Modèle de carte de fidélité
Indiquez le nom de votre commerce, la récompense, le nom du client et les conditions, puis choisissez un style : la carte se met à jour au format 85 × 55 mm. Exportez-la en PDF pour l’imprimeur ou en PNG pour l’envoyer, gratuitement et sans créer de compte.
Téléchargez le modèle de carte de fidélité
Téléchargez la carte vierge ou l’exemple rempli au format 85 × 55 mm, ou personnalisez-la ci-dessus et exportez-la en PDF ou en PNG.
Remplir la carte de fidélité en quatre étapes
- Indiquez le nom du commerce. Il apparaît sur la carte. Mettez le nom que vos clients utilisent au quotidien, celui de votre enseigne.
- Formulez la récompense. Dans le champ Récompense, écrivez le geste et le seuil : « Un pain offert pour 10 achats » se comprend d’un coup d’œil.
- Ajoutez les conditions. Durée de validité, usage unique ou non, présentation en caisse. Si rien n’est écrit, le client ne sait pas quand utiliser sa carte.
- Choisissez un style, puis exportez. Moderne ou noir pour une boutique urbaine, festif pour une boulangerie ou un salon, nature pour l’alimentation ou le bien-être. « Imprimer ou PDF » pour le tirage, PNG pour l’envoi.
Contrôles avant d’imprimer ou de remettre les cartes en caisse
- Le nom du commerce est orthographié comme sur l’enseigne et le ticket de caisse.
- La récompense indique un seuil précis et un avantage précis, sans ambiguïté.
- Les conditions donnent une durée de validité, ou précisent qu’il n’y en a pas.
- Le texte reste lisible à 85 × 55 mm : la récompense tient en trois lignes courtes au plus.
- Le style choisi garde un bon contraste pour le texte imprimé en petit.
- Le PDF exporté a le format 85 × 55 mm, prêt pour l’imprimeur.
- Vous avez fait un tirage d’essai avant de commander la série complète.
Quelle récompense écrire et comment la rédiger
La récompense doit être comprise sans explication. Trois formules fonctionnent bien selon le commerce : un produit offert après un seuil (« Un café offert pour 10 achats »), une remise sur le passage suivant (« Une remise sur votre prochain achat »), ou un avantage réservé aux fidèles (« Retrait prioritaire sur les commandes »). Choisissez celle que vous pouvez tenir sans fragiliser votre marge.
Le seuil compte plus que le nombre de cases. Un seuil court se réalise plus vite qu’une carte de vingt cases. Ce modèle ne prévoit pas de cases à tampons : si vous voulez compter les passages, inscrivez le seuil dans la récompense. Pour annoncer la même offre en vitrine, un modèle d’affiche reprend la récompense en grand.
Papier, découpe et imprimeur pour une carte de 85 × 55 mm
À la maison, imprimez sur un papier cartonné de 250 g/m² au minimum, ou sur un papier photo épais pour un rendu plus brillant. Découpez avec une règle métallique et un cutter ou une massicot, en suivant le format exact de 85 × 55 mm. C’est suffisant pour quelques dizaines de cartes.
Pour une série plus longue, un imprimeur en ligne livre des cartes calibrées, souvent plus solides, avec plusieurs finitions. Envoyez-lui le PDF et demandez s’il faut ajouter des fonds perdus. Pour que votre commerce soit reconnu sur tous les documents, reprenez le même nom sur vos papiers à en-tête.
Les exemples sont fictifs et chiffrés automatiquement ; ils ne remplacent pas l’avis d’un expert-comptable. Notre méthode.
Modèle et exemple vérifiés le .
Questions fréquentes : modèle de carte de fidélité
Peut-on prévoir des cases à tampons sur la carte de fidélité ?
Ce modèle ne propose pas de grille de cases à tampons : il contient le nom du commerce, la récompense, le client et les conditions. Pour suivre les passages, écrivez le seuil dans la récompense, par exemple « Un café offert pour 10 achats ». Si la mise en page laisse la place, votre tampon ou une mention au stylo fait le reste.
Une carte de fidélité peut-elle avoir une date limite ?
Oui, vous pouvez l’écrire dans le champ Conditions, par exemple « Valable 12 mois ». Le modèle n’affiche aucun calcul de date : c’est la mention imprimée que le client lira. Vérifiez avant impression que la durée correspond à votre règle en caisse, pour que le client et votre équipe appliquent la même. Mentionnez aussi comment la présenter en caisse.
Quel format choisir pour une carte de fidélité ?
Le format 85 × 55 mm, proche de celui d’une carte bancaire, est un choix pratique : il tient dans un portefeuille et se range avec les autres cartes. C’est le format de ce modèle, en PDF comme en PNG. Un format plus grand se garde moins bien et prend plus de place. Choisissez aussi un carton assez épais pour ne pas se plier.
Faut-il indiquer le nom du client sur la carte ?
Cela dépend de votre fichier client. Le nom permet de personnaliser la carte et de la retrouver dans votre caisse, mais beaucoup de commerces préfèrent un numéro. Laissez le champ vide si vous n’en voulez pas sur la carte. Si vous indiquez un nom, vérifiez son orthographe avant impression, car une erreur se remarque tout de suite.
Peut-on imprimer une carte de fidélité à la maison ?
Oui, pour un petit nombre de cartes. Imprimez le PDF sur un carton d’au moins 250 g/m², découpez au format exact de 85 × 55 mm, puis plastifiez si vous voulez une carte plus résistante pour un usage en caisse. Pour une série destinée à toute votre clientèle, un imprimeur donne un résultat plus régulier et des coins plus nets.