Conseil & business · exemple chiffré

Modèle de devis coach business

Ce devis répond à une question simple : comment chiffrer un programme de coaching sans le réduire à un nombre d'heures. Il montre un accompagnement d'équipe de direction, avec le diagnostic, les ateliers et le suivi individuel, et explique pourquoi la TVA se calcule à 20 % sauf cas particulier.

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Coaching : ce que le devis engage et ce que la facture constate

Le devis fixe ce que vous proposez avant l'accord du client : le programme, le prix, l'acompte et les règles d'annulation. La facture arrive après les séances et constate ce qui a été réalisé. Les deux documents doivent donc se répondre ligne à ligne, avec les mêmes intitulés de séances et les mêmes quantités.

Pour le client, le devis est aussi la pièce qui justifie un financement : un dirigeant qui demande une prise en charge présente d'abord le programme chiffré. Si le devis est vague, il n'a rien à transmettre. Gardez donc les objectifs du programme dans le devis, puis reprenez-les dans la facture de coaching au moment de facturer les séances effectivement tenues.

Équipe de direction de cinq managers : exemple chiffré

L'exemple chiffre un accompagnement de cinq managers : un diagnostic individuel, quatre ateliers collectifs d'une demi-journée et dix séances de suivi. Le tableau distingue les postes au lieu de proposer un forfait global, ce qui permet à la direction de retirer un atelier sans remettre tout le devis en question.

Devis n° D-2026-187 — Accompagnement d'une équipe de direction : diagnostic, quatre ateliers collectifs et suivi individuel de cinq managers

DésignationQtéUnitéPU HTMontant HT
Diagnostic initial par entretien individuel de chaque manager5u150 €750 €
Atelier collectif d'une demi-journée sur le leadership et la cohésion d'équipe4séance900 €3 600 €
Séance individuelle de coaching de suivi10séance160 €1 600 €
Supports et outils d'auto-évaluation remis aux managers1forfait350 €350 €
Bilan collectif de fin de programme avec la direction1forfait600 €600 €
Total HT
6 900 €
TVA 20 %
1 380 €
Total TTC
8 280 €
Acompte à la signature (30 %)
2 484 €
  • Devis valable 30 jours à compter de sa date d’émission.

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Exemple de devis rempli : coach business — total 8 280 €
Exemple de devis rempli : coach business — total 8 280 €

Le total HT de 6 900 € devient 8 280 € TTC après la TVA à 20 %. Si votre programme ne comporte aucun atelier collectif, retirez la ligne correspondante : le reste du calcul ne change pas, seul le volume d'heures baisse.

Rédiger un devis de coaching : démarche en plusieurs étapes

  1. Décrivez le besoin de départ, en une phrase, comme le client le formulerait : par exemple réduire les conflits au sein d'une équipe de cinq managers.
  2. Découpez le programme en postes distincts : diagnostic, séances individuelles, ateliers collectifs et bilan final, avec une quantité et un prix unitaire pour chacun.
  3. Précisez les objectifs mesurables et la durée de chaque séance, puis les dates prévues ou la fenêtre de réalisation.
  4. Ajoutez la règle d'annulation, par exemple un délai de prévenance de 48 heures au-delà duquel la séance est due.
  5. Indiquez l'acompte de 30 % à la signature et les modalités du solde : fin de programme ou échéances mensuelles.

Erreurs à éviter sur un devis de coaching

Les erreurs du tableau tournent toutes autour de la même question : que doit payer le client si le programme s'arrête, se décale ou se conteste ? Le coaching vend du temps et de l'attention, donc un devis sans règle de report ou sans objectif laisse le coach sans recours.

  • Facturer sans TVA un coaching au motif que « c'est de la formation » L'exonération exige une action de formation professionnelle continue et l'attestation de l'administration : à défaut, la TVA est due et un contrôle entraîne un rappel. À faire : Appliquer 20 % de TVA par défaut et ne facturer sans TVA que si la prestation et l'attestation remplissent les conditions.
  • Libeller « coaching » sans nombre de séances, durée ni objectifs Le client conteste le volume facturé, et un financeur éventuel refuse de prendre en charge une facture que rien ne rattache à un programme. À faire : Indiquer le nombre de séances, leur durée, les objectifs du programme et les dates de réalisation.
  • Démarrer les séances avec un particulier avant la fin du délai de rétractation, sans demande expresse écrite En cas de rétractation, aucune somme n'est due faute de demande expresse : le coach perd les séances déjà réalisées. À faire : Faire signer une demande expresse de démarrage anticipé avant la première séance.
  • Ne prévoir aucune règle d'annulation ou de report des séances Une séance annulée à la dernière minute est perdue et le coach ne peut pas la facturer faute de clause. À faire : Indiquer dans le devis un délai de prévenance (par exemple 48 heures) au-delà duquel la séance est due.

La première erreur reste la plus coûteuse : appliquer une absence de TVA parce que le programme « ressemble à une formation ». Sans attestation d'exonération, le taux normal de 20 % reste dû.

Identité, prix, acompte : mentions du devis de coaching

Le tableau liste les mentions utiles à un devis de coaching : identité des parties, description du programme, prix, TVA, acompte et conditions d'annulation. Ce ne sont pas des formalités : chacune protège le coach si le client conteste une séance ou demande un remboursement.

Obligation ou particularitéConcerneSource
Pour une prise en charge par un financement public ou mutualisé (OPCO, CPF), le coach doit être déclaré comme organisme de formation, certifié Qualiopi, et proposer une prestation qui constitue une action de formation.DevisCode du travail, réglementation des organismes de formation (déclaration d'activité et certification Qualiopi)
Un client particulier qui signe à distance ou hors établissement dispose de 14 jours pour se rétracter ; si les séances commencent avant la fin de ce délai, le coach doit avoir recueilli sa demande expresse, sans quoi aucune somme n'est due en cas de rétractation.DevisCode de la consommation, art. L221-18 et L221-25

Pour un client particulier, ajoutez la mention de la demande expresse de démarrage anticipé si les séances commencent pendant le délai de rétractation. Sans elle, le coach peut perdre le paiement des séances déjà faites. Le générateur de devis en ligne intègre ces mentions dès la saisie.

Sources : Code du travail, réglementation des organismes de formation (déclaration d'activité et certification Qualiopi) · Code de la consommation, art. L221-18 et L221-25. Les exemples sont fictifs et chiffrés automatiquement ; ils ne remplacent pas l’avis d’un expert-comptable. Notre méthode.

Modèle et exemple vérifiés le .

Questions fréquentes

Vos questions sur le devis coach business

Dois-je facturer la TVA sur mes séances de coaching ?

Oui, dans la plupart des cas. Un coaching de dirigeant ou de manager est une prestation de services au taux normal de 20 %. Une exonération n'est possible que pour une action de formation professionnelle continue, facturée par un organisme titulaire de l'attestation délivrée par l'administration. Sans cette attestation, appliquez 20 % sur chaque séance et sur chaque forfait, y compris le bilan et les supports remis au client.

Mon coaching peut-il être exonéré de TVA comme une formation ?

Non, pas automatiquement. Le fait de donner un nom de formation à un programme ne suffit pas. Il faut que l'action relève de la formation professionnelle continue et que votre organisme détienne l'attestation d'exonération. Si ce n'est pas le cas, le devis doit prévoir 20 % de TVA. Si vous êtes en franchise en base de TVA, la mention de l'article 293 B remplace le montant de TVA sur la facture.

Comment facturer un coaching pris en charge par un OPCO ?

En général, l'OPCO ne finance que les actions de formation réalisées par un organisme déclaré et certifié Qualiopi. Un coach indépendant qui n'a pas ce statut ne peut pas être remboursé sur ce financement. Dans ce cas, émettez un devis classique à votre nom, sans mention de financement. Si votre structure est déclarée, le devis doit décrire une action de formation précise, avec ses objectifs, sa durée et ses dates.

Quel acompte demander pour un programme de coaching de plusieurs mois ?

Un acompte de 30 % à la signature est courant, comme dans l'exemple. Il sécurise la date de démarrage et couvre le temps de préparation du diagnostic. Le solde se règle en fin de programme ou par échéances mensuelles, selon ce que vous avez prévu au devis. Sur un programme de plusieurs mois, précisez le calendrier des échéances pour éviter qu'un client ne demande un report sans contrepartie.

Puis-je facturer une séance annulée à la dernière minute ?

Oui, si le devis le prévoit. Sans règle écrite, une séance annulée au dernier moment est perdue, car rien ne vous permet de la réclamer. Indiquez un délai de prévenance, par exemple 48 heures, au-delà duquel la séance reste due. Ce délai doit être accepté au moment de la signature, pas ajouté après coup dans une facture.