Modèle de devis garagiste
Avant la moindre vis dévissée, le devis d'un garagiste fige la nature des travaux, le coût estimé et le délai d'immobilisation du véhicule. Ce modèle gratuit chiffre un remplacement de courroie de distribution avec pompe à eau sur une citadine diesel.
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Téléchargez le modèle de devis garagiste prérempli avec la distribution et la pompe à eau, puis ajustez heures, pièces et délai d'immobilisation.
Courroie de distribution et pompe à eau : devis chiffré en kit
Courroie de distribution et pompe à eau forment un classique des citadines diesel : l'exemple les chiffre en kit, sans oublier la courroie d'accessoires ni le liquide de refroidissement. La dépose et la repose se comptent en heures de main-d'œuvre, le contrôle à la valise en fin d'intervention se compte au forfait. Les 5 lignes représentent 632,50 € hors taxes.
Devis n° D-2026-473 — Remplacement de la courroie de distribution et de la pompe à eau (kit complet) sur une citadine diesel
| Désignation | Qté | Unité | PU HT | Montant HT |
|---|---|---|---|---|
| Kit de distribution et pompe à eau (pièces) | 1 | u | 285 € | 285 € |
| Courroie d'accessoires (pièce) | 1 | u | 38 € | 38 € |
| Liquide de refroidissement (bidon) | 1 | u | 22 € | 22 € |
| Main-d'œuvre dépose et repose de la distribution | 3,5 | h | 75 € | 262,50 € |
| Contrôle à la valise et remise à zéro des témoins | 1 | forfait | 25 € | 25 € |
- Total HT
- 632,50 €
- TVA 20 %
- 126,50 €
- Total TTC
- 759 €
- Devis valable 30 jours à compter de sa date d’émission.
Le devis atteint 759 € avec 126,50 € de TVA. Pour un particulier, il indique aussi le délai d'immobilisation du véhicule, souvent plus long que le temps de travail quand une pièce se commande. Aucun acompte n'est prévu ici (0 €) : on le réserve aux pièces spécifiques et aux réparations lourdes.
Devis garagiste ou facture : ce qui change entre les deux
Le devis est une promesse chiffrée, la facture de garagiste en est le constat. Le premier décrit les travaux, estime le coût et le délai ; la seconde reprend ces lignes avec le kilométrage, les pièces réellement posées et le temps réellement passé.
Le devis engage le garagiste sur ce qu'il écrit, pas sur ce qu'il découvre ensuite. Une usure imprévue, une pièce en plus ? Rappelez le client, notez son accord, émettez un devis complémentaire avant de poursuivre. À l'inverse, le client n'est tenu que de ce qu'il a accepté.
Bon à savoir : sur la note remise à un particulier, le décompte détaillé ne se répète pas quand un devis détaillé a été accepté puis respecté. Gardez donc le devis signé dans le dossier du véhicule.
Obligations et règles du devis en réparation automobile
En réparation automobile, le devis écrit n'est pas obligatoire : la DGCCRF le recommande, et la preuve de ce que le client a accepté repose sur vous. Deux autres règles s'imposent en revanche : l'offre de pièces issues de l'économie circulaire et l'affichage des prix à l'entrée de l'établissement. Le tableau les résume avec leurs sources.
| Obligation ou particularité | Concerne | Source |
|---|---|---|
| Établir un ordre de réparation ou un devis écrit avant les travaux : ce n'est pas imposé en réparation automobile, mais la DGCCRF le recommande car il fige la nature des travaux, le coût estimé et le délai d'immobilisation. | Devis | DGCCRF, Véhicule automobile : l'ordre de réparation décrit la nature des travaux à effectuer |
| Proposer au consommateur des pièces issues de l'économie circulaire pour les catégories de pièces concernées et consigner son choix sur un support durable avant son accord sur l'offre, sauf exceptions (travaux gratuits ou sous garantie, pièces indisponibles dans le délai d'immobilisation, risque pour la sécurité). | Devis | Code de la consommation, art. R224-22 et D224-25-3 |
| Afficher à l'entrée de l'établissement les taux horaires de main-d'œuvre et les prix des prestations forfaitaires, toutes taxes comprises. | Devis | Arrêté du 27 mars 1987 relatif aux règles de publicité des prix pour les prestations d'entretien ou de réparation, de contrôle technique, de dépannage ou de remorquage ainsi que de garage des véhicules |
Le choix du client entre pièces neuves et pièces issues de l'économie circulaire se coche sur le devis, avec sa signature : c'est la trace d'un consentement donné avant l'accord sur l'offre. Les exceptions (travaux gratuits ou sous garantie, pièce indisponible dans le délai d'immobilisation, risque pour la sécurité) se notent aussi.
De l'accueil du véhicule à la signature du devis de garage
- Relevez à l'accueil l'immatriculation, le kilométrage et le motif de l'intervention rapporté par le client. Si le véhicule arrive remorqué, partez du devis de dépannage.
- Écrivez une ligne par pièce (désignation, référence, neuve, d'occasion ou issue de l'économie circulaire) et une ligne de main-d'œuvre avec les heures estimées et le taux horaire.
- Faites cocher et signer le choix du client sur les pièces de l'économie circulaire, quand la catégorie de pièce est concernée.
- Indiquez les totaux hors taxes et toutes taxes comprises, le taux de TVA et le délai d'immobilisation du véhicule.
- Précisez la durée de validité du devis, la date de restitution prévue et la marche à suivre en cas de travail supplémentaire : appel, accord noté, devis complémentaire.
- Faites signer « bon pour accord », remettez un exemplaire au client et gardez l'autre. Pour des pièces commandées spécialement, ajoutez une facture d'acompte.
Prix annoncés pour une distribution, des plaquettes ou une vidange
Un devis crédible s'appuie sur une grille que vous maîtrisez. Les fourchettes ci-dessous couvrent les interventions que les automobilistes comparent le plus : vidange, plaquettes, kit de distribution, diagnostic. Elles sont hors taxes et incluent la pose quand l'intitulé le précise ; le client, lui, lit des prix toutes taxes comprises, comme sur le panneau de l'atelier.
| Poste | Fourchette | Unité |
|---|---|---|
| Taux horaire de main-d'œuvre mécanique | 60 € – 100 € | € HT / h |
| Forfait vidange (huile et filtre à huile) | 60 € – 120 € | € HT / forfait |
| Plaquettes de frein avant, pose comprise | 120 € – 230 € | € HT / essieu |
| Kit de distribution et pompe à eau, pose comprise | 450 € – 850 € | € HT / kit |
| Diagnostic électronique à la valise | 40 € – 90 € | € HT / forfait |
Prix indicatifs HT constatés en France, à adapter à votre région, au chantier et à votre expérience.
Pour un kit de distribution, l'écart vient surtout de la motorisation et de l'accessibilité de la courroie : un moteur qui oblige à déposer plus de pièces coûte plus d'heures. Chiffrez le temps de dépose et de repose à partir d'un barème constructeur ou de votre expérience, et dites-le sur le devis.
Sources : DGCCRF, Véhicule automobile : l'ordre de réparation décrit la nature des travaux à effectuer · Code de la consommation, art. R224-22 et D224-25-3 · Arrêté du 27 mars 1987 relatif aux règles de publicité des prix pour les prestations d'entretien ou de réparation, de contrôle technique, de dépannage ou de remorquage ainsi que de garage des véhicules. Les exemples sont fictifs et chiffrés automatiquement ; ils ne remplacent pas l’avis d’un expert-comptable. Notre méthode.
Modèle et exemple vérifiés le .
Vos questions sur le devis garagiste
Un ordre de réparation peut-il remplacer le devis ?
Oui, à condition qu'il fasse le même travail : décrire la nature des travaux, le coût estimé et le délai d'immobilisation, puis être signé par le client. La DGCCRF recommande l'un comme l'autre, sans les imposer. Un ordre de réparation de deux lignes sans prix ne protège pas : en cas de litige, rien ne prouve ce que le client a accepté.
Quelle TVA appliquer sur les pièces et la main-d'œuvre d'un devis de réparation automobile ?
Le taux normal de 20 %, sur les pièces comme sur la main-d'œuvre : aucun taux réduit ne s'applique aux réparations et à l'entretien automobiles. Un garagiste en franchise en base de TVA n'affiche aucune TVA et écrit « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ». Dans les deux cas, un devis destiné à un particulier donne aussi le prix toutes taxes comprises.
Comment proposer des pièces issues de l'économie circulaire sur un devis ?
Ajoutez une case « pièces neuves » ou « pièces issues de l'économie circulaire » que le client coche et signe avant d'accepter l'offre : son choix est ainsi consigné sur un support durable. L'obligation vise les catégories de pièces concernées et connaît des exceptions : travaux gratuits ou sous garantie, pièce indisponible dans le délai d'immobilisation, risque pour la sécurité.
Que faire si la réparation coûte plus cher que le devis ?
Vous ne pouvez facturer que ce que le client a accepté. Dès qu'un travail supplémentaire apparaît, appelez-le, notez son accord (date, heure, montant) et émettez un devis complémentaire avant de poursuivre. Un surcoût non approuvé reste contestable, même si la pièce a réellement été posée. Gardez la trace écrite de l'échange avec le devis signé.
Puis-je demander un acompte sur le devis pour commander des pièces spécifiques ?
Oui, c'est le cas typique : une pièce commandée spécialement ou une réparation lourde justifie de couvrir l'achat avant d'engager les travaux. Chez un particulier, une somme versée d'avance est présumée arrhes (art. L214-1 du Code de la consommation) sauf stipulation contraire. Notez sur le devis le montant, le mot choisi et ce qui se passe si le client renonce.