Modèle de facture coursier

Courses express, attente et colis volumineux sur une facture

L'exemple est celui d'un coursier à scooter qui livre un e-commerçant parisien : des colis remis en trois jours dans Paris et la petite couronne. Chaque zone a son prix à la course, l'attente au point d'enlèvement ne se facture qu'au-delà de la franchise convenue, et les colis lourds ou volumineux portent un supplément. La facture compte 4 lignes, soit 712 € hors taxes.

Avec 142,40 € de TVA, le client paie 854,40 €. Ces totaux ne remplacent pas le relevé : joignez-y la liste des courses pour que le service comptable puisse rapprocher chaque ligne d'un bon de commande avant de valider le paiement.

Prix d'une course, d'une heure d'attente ou d'un colis lourd

Les prix d'un coursier dépendent d'abord du véhicule : un deux-roues se facture à la course dans Paris, l'utilitaire monte en gamme, et la mise à disposition d'un véhicule se compte à l'heure. Les fourchettes ci-dessous donnent des repères hors taxes pour ces quatre cas ; adaptez-les à vos zones, à vos horaires et au volume que vous apporte chaque client.

Prix indicatifs HT constatés en France, à adapter à votre région, au chantier et à votre expérience.

Le supplément colis volumineux ou lourd permet de garder un tarif de base compétitif sans perdre de marge quand le colis ne rentre pas dans le coffre du scooter. Pour un client régulier, écrivez dans le contrat un prix dégressif par course : la facture affiche alors toujours le prix unitaire réellement appliqué.

Quatre erreurs qui font contester une facture de livraison

Une TVA calquée sur la marchandise, un relevé trop vague, une franchise de TVA gardée trop longtemps, un délai de paiement trop généreux : ces quatre erreurs coûtent du temps de relance avant de coûter de l'argent, puisque le client rejette ou retarde la facture. Le détail de chacune, avec la correction à apporter, suit.

• Facturer 10 % de TVA parce que la marchandise livrée (repas) est à taux réduit Le coursier ne facture que le transport, qui relève du taux normal ; la vente du repas est facturée par le restaurant à son propre taux. À faire : Facturer la livraison à 20 % ; laisser la vente de la marchandise à son fournisseur.
• Ne pas préciser l'adresse d'enlèvement, l'adresse de livraison, la date et l'heure de chaque course Le client ne peut pas rapprocher la facture de ses bons de commande : il la conteste et la paie en retard. À faire : Joindre un relevé détaillé, une ligne par course ou par tournée.
• Continuer à facturer sans TVA après avoir dépassé le seuil de la franchise La TVA devient due dès le dépassement ; les factures émises sans TVA doivent être régularisées. À faire : Suivre son chiffre d'affaires cumulé et basculer à 20 % de TVA dès le seuil franchi.
• Fixer un paiement à 45 ou 60 jours sur une facture de livraison Le plafond est de 30 jours à compter de l'émission pour le transport routier de marchandises. À faire : Indiquer une échéance à 30 jours maximum après la date d'émission.

Le point commun : le client est un professionnel, donc la facture alimente sa comptabilité. Tout ce qui l'empêche de la rapprocher d'une commande ou de la déduire sans doute se paie en retard de règlement. Si vous transportez aussi des personnes, le taux de TVA diffère : voyez le modèle de facture chauffeur VTC.

Devis de tournée et facture de livraison : ce qui se reprend

Pour une livraison régulière, le devis de coursier pose le cadre : prix de la course ou de la tournée, arrêts et kilomètres inclus, tarif des suppléments, durée du contrat. La facture ne réinvente rien : elle applique ces tarifs aux courses réellement effectuées.

Reprenez donc le vocabulaire du devis ligne pour ligne (même intitulé de zone, même unité) et ne facturez un supplément que s'il y figure. Un client qui retrouve ses propres conditions paie sans discuter ; une ligne absente du devis déclenche une demande d'explication.

Pour un client occasionnel, le devis peut se limiter à un tarif communiqué par écrit : la facture cite alors ce tarif. Les courses annulées et les colis non remis ne se facturent que si le devis le prévoit.

Contrôles avant l'envoi d'une facture à un client professionnel

• TVA à 20 % sur toutes les lignes de transport, sauf franchise en base avec la mention de franchise.
• Une ligne par type de course ou de tournée : zone, quantité, prix unitaire hors taxes.
• Relevé joint : adresse d'enlèvement, adresse de livraison, date et heure de chaque course.
• Attente et suppléments facturés selon le devis, avec la durée ou le nombre de colis concernés.
• Échéance à 30 jours maximum après la date d'émission, taux des pénalités de retard et indemnité forfaitaire de 40 €.
• Inscription au registre des transporteurs à jour, y compris pour un scooter.
• Copie de la facture conservée dix ans.

Sources : Ministère de la Transition écologique, accès et exercice de la profession de transporteur de marchandises · Code de commerce, art. L441-11, II, 5° · Code général des impôts, art. 293 B · Mentions obligatoires d’une facture — entreprendre.service-public.fr. Les exemples sont fictifs et chiffrés automatiquement ; ils ne remplacent pas l’avis d’un expert-comptable. Notre méthode.

Modèle et exemple vérifiés le 28 octobre 2026.