Modèle de facture de conciergerie
Une facture de conciergerie sépare ce que vous facturez au propriétaire du logement : gestion des réservations, remise des clés, ménage et linge. Cette page donne un exemple chiffré sur un mois, les règles qui touchent la location meublée et la facture liée au devis de conciergerie.
Le modèle au format de votre choix
Téléchargez le modèle de facture de conciergerie prérempli avec cet exemple mensuel, en Word ou PDF, puis adaptez logement, arrivées et prestations.
Exemple chiffré : un mois de conciergerie pour un appartement en location courte durée
L'exemple facture à un propriétaire le mois d'octobre d'un appartement loué à des voyageurs : un forfait de gestion, six remises de clés, six ménages de remise en état et six lots de linge. Les 4 lignes totalisent 738 € HT, soit 147,60 € de TVA à 20 % et 885,60 € TTC. Les quantités suivent le nombre d'arrivées du mois.
Facture n° F-2026-064
| Désignation | Qté | Unité | PU HT | Montant HT |
|---|---|---|---|---|
| Gestion des annonces et des réservations, appartement 12 rue des Lilas, octobre 2026 | 1 | forfait | 150 € | 150 € |
| Remise des clés et accueil des voyageurs (6 arrivées) | 6 | u | 25 € | 150 € |
| Ménage de remise en état entre deux séjours (6 interventions) | 6 | u | 55 € | 330 € |
| Blanchisserie : lots de linge de lit et de bain (6 lots) | 6 | u | 18 € | 108 € |
- Total HT
- 738 €
- TVA 20 %
- 147,60 €
- Total TTC
- 885,60 €
- Escompte pour paiement anticipé : néant
Les prix sont ceux de l'exemple. Si vous avez remis un devis, reprenez ses tarifs et sa structure : voir le modèle de devis de conciergerie, dont cette facture est la suite. Le taux de 20 % illustre le calcul ; confirmez celui de votre activité.
Mentions d'une facture de conciergerie et règles de TVA liées à la location meublée
La facture de conciergerie suit les mentions générales de toute facture. Ce que le tableau ajoute, ce sont les règles voisines de la location meublée : l'exonération de la location, ses limites en cas de prestations para-hôtelières et le sort des dépenses avancées pour le propriétaire.
| Obligation ou particularité | Concerne | Source |
|---|---|---|
| Numéro unique dans une séquence chronologique continue, date d'émission, date de la prestation, identité du prestataire et du client, désignation, quantité, prix unitaire HT, taux de TVA, totaux HT et TTC, date de règlement. | Facture | Service-Public Entreprendre, fiche F31808 |
| La location occasionnelle, permanente ou saisonnière d'un logement meublé est exonérée de TVA (261 D 4°) : cette exonération vise la location elle-même, pas les services d'une conciergerie. | Facture | CGI, art. 261 D 4° |
| La location redevient taxable en cas de prestations para-hôtelières : au moins trois prestations parmi le petit-déjeuner, le nettoyage régulier, la fourniture de linge et la réception. | Facture | CGI, art. 261 D 4° b et b bis |
| Les sommes remboursées par le propriétaire pour des dépenses engagées en son nom et pour son compte échappent à la TVA sous quatre conditions (mandat, reddition de compte, justification, comptes de passage). | Facture | CGI, art. 267 II 2° ; BOFiP, BOI-TVA-BASE-10-10-30, §200 |
| Une facture n'est pas obligatoire fiscalement pour un client particulier ; elle l'est pour un client assujetti, sauf opération exonérée (261 à 261 E). | Facture | BOFiP, BOI-TVA-DECLA-30-20-10-10, §10-20 |
Aucune règle de TVA propre à la conciergerie n'a été vérifiée pour cette page : le taux de vos prestations se confirme auprès de votre service des impôts ou de votre comptable.
Exonération du loueur meublé et TVA de la conciergerie : deux sujets distincts
L'article 261 D 4° exonère la location de logements meublés, occasionnelle, permanente ou saisonnière. Il concerne le propriétaire qui loue, pas vos services de gestion, de ménage ou de remise des clés, que vous facturez au propriétaire. Cette exonération ne vous dispense donc pas de TVA par principe.
L'exonération disparaît pour la location elle-même si le loueur fournit au moins trois prestations parmi le petit-déjeuner, le nettoyage régulier, le linge et la réception : le loueur devient alors para-hôtelier et sa location est taxée. Si vous louez vous-même en sous-location, vérifiez ce critère. Le propriétaire qui loue facture de son côté : voir la page facture de location saisonnière.
Prestations d'une conciergerie à séparer sur la facture, logement par logement
Une ligne par type de prestation et par logement évite les contestations et permet au propriétaire de suivre ses coûts.
| Prestation | Unité | À préciser |
|---|---|---|
| Gestion des annonces et réservations | Forfait mensuel | Adresse du logement et période |
| Remise des clés, accueil | Par arrivée | Nombre d'arrivées du mois |
| Ménage entre deux séjours | Par intervention | Dates ou nombre d'interventions |
| Linge | Par lot | Blanchisserie ou fourniture |
Pour un ménage facturé seul, un autre modèle existe : facture de ménage.
Établir la facture mensuelle de conciergerie à partir de votre planning
- Identifiez le propriétaire : c'est lui votre client, avec son adresse et, s'il est assujetti, son numéro de TVA.
- Indiquez le logement géré : adresse et période facturée.
- Relevez les arrivées du mois dans votre planning pour chiffrer remises de clés, ménages et linge.
- Créez une ligne par prestation, avec quantité et prix unitaire HT repris du devis.
- Ajoutez le taux de TVA, les totaux HT et TTC et la date de règlement.
- Numérotez et envoyez la facture au propriétaire avec le détail des interventions.
Dépenses avancées pour le propriétaire : débours ou lignes de votre prix
Vous pouvez acheter du linge, des consommables ou régler une réparation à la place du propriétaire. Ces sommes ne sont des débours, donc hors TVA, que si vous agissez en son nom et pour son compte, avec un mandat préalable, une reddition de compte précise, des justificatifs et des comptes de passage. Sinon, ce sont des charges d'exploitation répercutées, comprises dans le prix et taxées avec lui.
Dans l'exemple, le linge est traité comme une prestation de blanchisserie de la conciergerie, avec TVA. Pour avancer des frais en bonne et due forme, voir la page facture avec débours, qui détaille les conditions.
Points à vérifier avant d'envoyer la facture de conciergerie
- Le propriétaire et le logement géré sont identifiés avec leur adresse.
- La période facturée est écrite.
- Chaque prestation a sa ligne, avec quantité et prix unitaire HT.
- Les quantités correspondent à votre planning d'arrivées et d'interventions.
- Les tarifs sont ceux du devis accepté.
- Les dépenses avancées sont soit des débours justifiés, soit des lignes de votre prix.
- Le taux de TVA, le total HT et le total TTC figurent sur la facture.
- Numéro, date de règlement et mention d'escompte sont renseignés.
Sources : Service-Public Entreprendre, fiche F31808 · CGI, art. 261 D 4° · CGI, art. 261 D 4° b et b bis · CGI, art. 267 II 2° ; BOFiP, BOI-TVA-BASE-10-10-30, §200 · BOFiP, BOI-TVA-DECLA-30-20-10-10, §10-20 · Mentions obligatoires d’une facture — entreprendre.service-public.fr. Les exemples sont fictifs et chiffrés automatiquement ; ils ne remplacent pas l’avis d’un expert-comptable. Notre méthode.
Modèle et exemple vérifiés le .
Questions fréquentes : exemple facture conciergerie
Que doit contenir une facture de conciergerie ?
Elle porte un numéro unique, la date, l'identité de la conciergerie et du propriétaire, l'adresse du logement géré et la période. Détaillez chaque prestation sur sa ligne : gestion des réservations, remise des clés, ménage, linge, avec quantité et prix unitaire HT. Terminez par le taux de TVA, les totaux HT et TTC et la date de règlement.
À qui faut-il adresser la facture de conciergerie ?
Au propriétaire du logement, qui est votre client : vous lui facturez la gestion et les interventions. Les voyageurs paient leur séjour au loueur, non à la conciergerie, sauf si vous louez vous-même le logement. Indiquez l'adresse du bien sur la facture, surtout si le propriétaire vous en confie plusieurs, pour qu'il puisse suivre les coûts par logement.
Une conciergerie facture-t-elle la TVA ?
Cette page n'affirme pas de taux propre à la conciergerie : aucune règle spécifique n'a été vérifiée. L'exonération de l'article 261 D 4° du CGI vise la location meublée, pas vos services. Pour le taux de vos prestations, ou pour une éventuelle franchise en base, confirmez votre situation auprès de votre service des impôts des entreprises.
Peut-on faire une facture de conciergerie sans devis ?
Oui, le devis n'est pas une condition de la facture, mais il évite les litiges : il fixe les prestations et les tarifs que la facture reprend ensuite. Si vous en avez remis un, alignez les lignes de la facture sur les siennes. À défaut, décrivez précisément chaque prestation et gardez une trace de l'accord du propriétaire.
Comment facturer le ménage et le linge d'une location courte durée ?
Sur des lignes distinctes, avec une unité claire : le ménage par intervention, le linge par lot, comme dans l'exemple de cette page. Indiquez le nombre d'interventions et le prix unitaire HT. Si vous réglez ces achats pour le propriétaire, vérifiez les conditions du débours, sinon ils suivent le taux de TVA de vos prestations.
Quelle différence entre le devis et la facture de conciergerie ?
Le devis chiffre les prestations avant l'intervention et, une fois signé, engage les deux parties. La facture constate les prestations réalisées et réclame le paiement, avec les quantités réelles du mois. Les lignes se correspondent : reprenez celles du devis de conciergerie, en remplaçant les quantités prévues par celles constatées.