Modèle de facture community manager
Sur un forfait mensuel de community management, la facture doit montrer la période couverte, le périmètre et les créations livrées, séparés du budget publicitaire. Cet exemple porte sur un mois de gestion de deux comptes sociaux pour une PME, soit 1 250 € HT et 1 500 € TTC.
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Téléchargez le modèle de facture community manager prérempli avec ce mois de gestion de deux comptes, en Word, Excel ou PDF, puis adaptez les lignes à votre forfait.
Mentions d'un forfait mensuel de réseaux sociaux
Ce qui distingue une facture de forfait d'une simple note d'honoraires tient aux mentions suivantes : la période, les comptes concernés, le taux de TVA et le régime applicable. Les autres mentions obligatoires, comme l'identité des parties et le numéro de facture, suivent le droit commun de la facture.
| Obligation ou particularité | Concerne | Source |
|---|---|---|
| Les visuels, textes et vidéos créés pour le client sont des œuvres protégées : leur cession doit être écrite, avec une mention distincte de chaque droit et un domaine d'exploitation délimité (supports, territoire, durée). | Devis et facture | Code de la propriété intellectuelle, art. L131-3 |
| En franchise en base de TVA, la facture est établie hors taxe avec la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » ; si le forfait mensuel se poursuit après un dépassement des seuils, la TVA doit être facturée à partir de la date où la franchise cesse. | Facture | CGI, art. 293 B |
| Pour un client professionnel établi dans un autre État membre de l'UE, la facture du forfait est émise sans TVA française avec la mention « Autoliquidation » et le numéro de TVA intracommunautaire du client. | Facture | CGI, art. 259-1 ; impots.gouv.fr, prestations entre assujettis (mention « autoliquidation ») |
La période est la mention la plus oubliée. Sur un forfait, écrivez le premier et le dernier jour couverts, même si le paiement intervient en début de mois. Ce détail évite qu'une facture de mars soit rattachée à février lors d'un contrôle.
Gestion mensuelle de deux comptes sociaux, facture chiffrée
Cet exemple est une facture de mois plein pour une PME de services : gestion d'un compte Instagram et d'un compte LinkedIn, huit visuels et formats courts, un reporting et le paramétrage d'une campagne sponsorisée. Le budget média de cette campagne ne figure pas dans les lignes : seule la prestation de paramétrage et de suivi est facturée.
Facture n° F-2026-185 — Gestion mensuelle des réseaux sociaux (Instagram et LinkedIn) d'une PME de services, avec création de visuels et reporting
| Désignation | Qté | Unité | PU HT | Montant HT |
|---|---|---|---|---|
| Gestion mensuelle de deux comptes (Instagram et LinkedIn) : planning éditorial, publication et modération | 1 | mois | 650 € | 650 € |
| Création de visuels et de formats courts (carrousels, Reels) | 8 | u | 45 € | 360 € |
| Reporting mensuel des statistiques et recommandations | 1 | forfait | 90 € | 90 € |
| Paramétrage et suivi d'une campagne sponsorisée Meta (budget média hors prestation) | 1 | forfait | 150 € | 150 € |
- Total HT
- 1 250 €
- TVA 20 %
- 250 €
- Total TTC
- 1 500 €
- Acompte déjà versé (30 %)
- −450 €
- Net à payer
- 1 050 €
Le forfait mensuel reste stable d'un mois sur l'autre, alors que les créations varient. Si le client demande plus de visuels, facturez-les sur une ligne d'unité, avec le nombre réel du mois, plutôt que de modifier le forfait en silence.
Période, dates et visuels à vérifier avant d'envoyer
- Vérifiez que la période couverte est écrite sur la ligne du forfait, avec les dates de début et de fin.
- Comparez le nombre de créations facturées avec les visuels réellement livrés et validés par le client.
- Retirez le budget publicitaire de vos lignes, ou indiquez-le sur une ligne séparée avec le montant exact dépensé.
- Contrôlez le régime de TVA : mention « art. 293 B » en franchise, taux de 20 % sinon, mention « Autoliquidation » pour un client européen assujetti.
- Joignez à la facture le numéro de la commande ou le devis signé, pour rattacher chaque ligne au périmètre accepté.
Ces cinq contrôles prennent quelques minutes et couvrent la plupart des contestations sur un abonnement. Pour un autre forfait mensuel de services, le modèle de facture consultant SEO applique la même logique de période.
Gestion d'un réseau et création de visuels : repères de prix
Les fourchettes ci-dessous donnent des repères français pour les postes qu'on retrouve sur une facture de community manager : gestion mensuelle d'un réseau, création d'un visuel, audit de comptes et taux journalier. Elles aident à vérifier qu'un montant n'est ni anormalement bas ni hors marché pour une prestation comparable.
| Poste | Fourchette | Unité |
|---|---|---|
| Taux journalier community manager freelance | 250 € – 450 € | € HT / jour |
| Gestion mensuelle d'un réseau social (publications et modération) | 300 € – 900 € | € HT / mois |
| Création d'un visuel ou d'un carrousel | 25 € – 80 € | € HT / visuel |
| Audit de comptes et stratégie éditoriale | 500 € – 2 000 € | € HT / forfait |
Prix indicatifs HT constatés en France, à adapter à votre région, au chantier et à votre expérience.
Une gestion mensuelle à l'extrémité haute de la fourchette suppose souvent plus de publications, une modération quotidienne ou des formats vidéo. Mentionnez ces éléments sur la facture, car un prix élevé se justifie d'abord par le périmètre.
Régime de TVA d'un abonnement qui dépasse les seuils
Dans cet exemple : 20 %. La gestion de comptes, la création de contenus et l'animation de communauté sont des prestations de services imposables au taux normal de 20 %. (art. 278 du CGI)
En franchise en base (art. 293 B du CGI), la facture est hors taxe avec la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » ; client professionnel établi dans l'UE : facture sans TVA française avec la mention « Autoliquidation » (art. 259-1 du CGI).
En franchise en base de TVA, la facture est hors taxe avec la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ». Si votre forfait mensuel se poursuit après le dépassement des seuils, la TVA doit être facturée à partir de la date où la franchise cesse, et non au début de l'abonnement. Ne laissez donc pas un ancien modèle de facture sans TVA reprendre une prestation qui en porte désormais.
Pour une entreprise établie dans un autre État membre de l'Union européenne, la facture du forfait est émise sans TVA française, avec la mention « Autoliquidation » et le numéro de TVA intracommunautaire du client (article 259-1 du CGI). Pour les règles générales de votre activité, consultez le modèle de devis community manager, qui pose le même périmètre avant la première facture.
Sources : Code de la propriété intellectuelle, art. L131-3 · CGI, art. 293 B · CGI, art. 259-1 ; impots.gouv.fr, prestations entre assujettis (mention « autoliquidation ») · Mentions obligatoires d’une facture — entreprendre.service-public.fr. Les exemples sont fictifs et chiffrés automatiquement ; ils ne remplacent pas l’avis d’un expert-comptable. Notre méthode.
Modèle et exemple vérifiés le .
Vos questions sur la facture community manager
Comment facturer un forfait mensuel de community management ?
Vous établissez une facture par mois, avec une ligne de forfait qui décrit le périmètre : comptes concernés, publications, créations et modération. La période couverte doit être écrite sur cette ligne, par exemple « Prestation du 1er au 31 mars ». Si le forfait est payé en début de mois, la facture peut être émise à ce moment, à condition de garder la même période sur chaque document.
Dois-je facturer séparément la création de visuels et de vidéos ?
Oui, c'est la solution la plus claire. Une ligne par type de création, avec la quantité réelle du mois et le prix unitaire, montre au client ce qu'il a reçu. Si le forfait inclut un nombre de visuels, indiquez-le sur la ligne du forfait, puis facturez les créations supplémentaires à part. Cela évite de discuter du prix de chaque visuel à chaque facture.
Qui est propriétaire des contenus que je publie pour mon client ?
Les visuels, textes et vidéos que vous créez restent des œuvres protégées. Le client ne peut les réutiliser que si une cession écrite lui en donne le droit, avec une mention de chaque droit et un domaine d'exploitation limité. Sans cette clause, la facture ne suffit pas à transférer les droits : ajoutez-la au devis avant le début de la mission.
Puis-je refacturer le budget publicitaire Meta à mon client, avec ou sans marge ?
Oui, à condition de le faire apparaître sur une ligne distincte, avec le montant réellement dépensé et un justificatif. Vous pouvez aussi demander au client de régler la publicité directement sur son propre compte. La facture de prestation et le budget média ne doivent pas se mélanger : la marge éventuelle sur le média doit être convenue par écrit avant la campagne.
Quel tarif journalier pratiquer en tant que community manager freelance ?
Les taux journaliers observés en France se situent souvent entre 250 € et 450 € HT, selon l'expérience et la nature des comptes gérés. Ce repère ne remplace pas un calcul : additionnez le temps de publication, de modération, de création et de reporting, puis appliquez votre tarif. La facture doit faire apparaître ce total par poste pour que le client puisse le comparer.